Fabricantes
Búsqueda Rápida
 
Use palabras clave para encontrar el producto que busca.

Envíos y devoluciones

Información y tiempo de envíos de mercancía.

1. UPS: Todos los envíos de mercancía o paquetería se hacen por medio de UPS - United Parcel Services. Consultar mapa y zonas de UPS para saber el tiempo de entrega de mercancía

2. USPS - Servicio Postal: La mayoría de paquetes de catálogos se envían por correo regular.

Tiempo para procesar y enviar ordenes.

IMPORTANTE: Ninguna orden se procesa sin pagar antes el deposito de 50% del total de costo de orden a precio de mayoreo. Ver tema: Condiciones de uso.

A continuación puede ver el tiempo de proceso de las marcas o catálogos principales:

Mercancía o Productos de catálogos básicos.

Catálogos o marcas: Capricho, El General, JR Boots, Lamasini, Danesi, Judys, Angelitos, Wild West, Arles Shoes, White Diamonds, Viva Shoes y Tombstone.
  1. Todos los días se procesan ordenes autorizadas antes de las 2:00 pm.
  2. Promedio de proceso de 2 a 4 días.
  3. Se le confirmara la mercancía recibida y los ajustes después de 2 a 4 días.
  4. Después de pagar el balance restante se le enviara su mercancía por UPS.
  5. Nota: Ordenes pequeñas de un catálogo o marca pueden tardar más tiempo y retrasar su orden.

TERRA y Cklass.

El Calzado y los Accesorios de estas marcas se importan directamente desde México dos veces a la semana.

Primera orden de la semana:

  1. El día Lunes se hace el pedido de todas las ordenes autorizadas y el Martes solo se agregan las ultimas ordenes autorizadas antes de la 1:00pm.
  2. La Mercancía es recibida en bodega el día Viernes por la mañana.
  3. Entre Viernes y siguiente Lunes se le confirmaran los ajustes y después de pagar el balance restante se le enviara su mercancía.

Segunda orden de la semana:

  1. El día Viernes se hace el pedido de todas las ordenes autorizadas antes de las 2:00pm.
  2. La Mercancía es recibida en bodega el día Miércoles de siguiente semana.
  3. Se le confirmara la mercancía recibida y los ajustes los días Jueves y Viernes.
  4. Entre Jueves y Viernes después de pagar el balance restante se le enviara su mercancía.

Primor Colchas y Edredones & Vittorio d' Firenze:

  1. Todas las ordenes autorizadas se procesan los Miércoles antes de las 2:00 pm.
  2. Se le confirmara la mercancía recibida y los ajustes el Viernes.
  3. Entre Viernes y Lunes se le confirmaran los ajustes y después de pagar el balance restante se le enviara su mercancía.
  4. Nota: Ordenes de $400.00 o más a precio de mayoreo se pueden procesar cualquier día de la semana. Promedio de proceso de 2 a 3 días después de autorizar orden.

Perfumes - Mujer Moderna:

  1. Todas las ordenes autorizadas se procesan los Miércoles antes de las 2:00 pm.
  2. Entre Viernes y siguiente Lunes se le confirmaran los ajustes y después de pagar el balance restante se le enviara su mercancía.
  3. Nota: Ordenes de $300.00 o más a precio de mayoreo se pueden procesar cualquier día de la semana. Promedio de proceso de 2 a 3 días después de autorizar orden.

ANDREA Shoes:

  1. Todos los días se procesan ordenes autorizadas antes de las 3:00 pm.
  2. Promedio de proceso de 3 a 5 días avilés.
  3. Se le hablara para confirmar inventario y ajustes y después de pagar balance se le enviara su mercancía.
  4. Ordenes de menos de 4 pares o productos puede tardar más el proceso.

Vicky Form - Lencería:

  1. Todas las ordenes autorizadas se procesan los Jueves antes de las 2:00 pm.
  2. Promedio de proceso de 5 a 7 días avilés.
  3. SE le hablara para confirmar inventario y ajustes el Viernes de siguiente semana y después de pagar balance se le enviara su mercancía.
  4. Ordenes de $200.00 o más a precio de lista se pueden procesar cualquier día de la semana después de autorizar orden.
  5. Ordenes pequeñas pueden tardar más para procesar y retrasar su ordenes adjuntas.

Póliza de Devoluciones:

  1. Todo producto que se regrese debe de estar en las mismas condiciones que se recibió. Con su caja, empaque, bolsa, etiquetas originales y doblado o acomodado como los recibió.
  2. Nota: Para toda devolución debe de llenar la forma de "Devolución" con todos los datos requeridos como: # de Catálogo, Página, Estilo o ID... y agregar notas o causa de devolución. Para evitar un recargo de un 10% por falta de información.
  3. Observación: Antes de regresar mercancía si tiene alguna duda es conveniente consultar con uno de nuestros representantes en bodega para más información y para evitar gastos de envío si el producto no es aceptado.
  4. Productos de catálogos básicos con derecho a devolución tiene 10 días avilés para regresar mercancía después de recibirla.
  5. Productos de marcas o catálogos que se importan directamente de México tiene 5 días avilés para regresar mercancía después de recibirla. Ejemplo de marcas: Terra, Cklass y Andrea.
  6. IMPORTANTE: Algunos catálogos o marcas no tienen: Cambio, Devolución o Cancelación después de capturar su orden.
    Ejemplo: Capricho, Vicky Form, Todo tipo de lencería y fajas, Colchas - Edredones y Cobertores, Vestidos de las marcas Danesi y Lamasini.
    Es importante observar notas y especificaciones en cada catálogo o lista de precios.
  7. No Cambio, No Devolución, No Cancelación después de capturar su orden en Especiales, Promociones y Limpia de Bodega.
Algunas ideas para evitar devolver mercancía o evitar gastos de envíos:
  1. Usar producto para mostrar a otros posibles clientes y aumentar sus ventas.
  2. Cada vez que mire a una persona que pueda usar el producto ofrecerlo a un precio con descuento.
  3. Ofrecer el producto un precio super especial. Que la idea principal sea recuperar el costo del producto y evitar los gastos de devolución.
  4. Como ultima opción devolver el producto. Pero usar los medios más económicos. Si es posible hacer la devolución juntamente con otros productos para reducir los gastos de envío por pieza.